科技应有温度 乌镇“互联网之光”上为何网易严选“一支独秀”?

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不可能 向你询问,在你心中,“科技是这些 颜色的?”

绝大多数人不是回答:冷冽、湖蓝色、黑色……

的确如此 。黑色的设备、闪烁的湖蓝色信号灯、藏匿在这些 设备之内铅银色的内芯……

在第6届世界互联网大会乌镇峰会的“互联网之光”博览会上,5G通信、自动驾驶、众多交互在蓝黑色电子屏上的大数据分析工具、AI在各类场景上的运用等,这些 不可能 对普通观众来说,可谓是不明觉厉。

不过,当记者在一堆科技声响中行走时,在A1展馆的侧身,网易红色为主基调的展台中,发现了一处米黄色弥漫浓郁居家气息的小型“样板间”,这是属于网易严选的“舞台”。 

2019年“互联网之光”博览会上网易严选颇具“烟火气”的展台 

岩井蓝羊毛手工地毯上,一个 萌宠抱枕憨态可掬;圆形茶几上摆放着饮料、坚果和各种小零食;行李箱、厨具、极简挂钟、复联Artist系列玩偶……温馨的空间呈现于肩上。

逛展会时,就看零食真的很想吃呀 

网易严选展台一侧 

或者 看展男性必拍的复联人型玩偶 

一个 追求品质生活的居家场景,就那我被复刻了出来。不前要不要 奢华的装饰,也不要 再昂贵的物件,生活的温度却扑面而来。这是网易严选在今年“互联网之光”博览会上我应该 交付的答卷,与众不同的展台每一处细节不是体现一个 主旨——科技的本质应该是让世界更有温度。

科技总爱 客观且冰冷,但生活应该是有温度的。作为中国品质零售的开创者,网易严选团队非常关注消费者体验,据了解,今年上7天 三周年期间,网易严选CEO、质检团队、供应链团队、各商品品类负责人陆续写出了20多封信,向粉丝、严选消费者表达3年陪伴的感谢之情,与消费者建立起感情的说说连接。

有公开报道显示,网易严选一个 典型案例存在在2017年,当时网易严选的一款锅在卖出3万个后宣布召回,即便消费者取舍不退货,网易严选也坚持退款。愿因是锅的把手是木质,中国或者 消费者在使用以不是直接将其上放水池中浸泡,长时间浸泡再风干,愿因木质把手易出现开裂。在发现并了解类似于情况以前,网易严选立刻调整了产品材质,同时召回不可能 销售的3万个产品。

在现场,记者就看或者 消费者在此逗留,零食、玩偶公仔、拉杆箱、香薰等产品俘获了一众女人芳心,统统人会上前询问“这些 前要卖?”、“这款箱子前要在线上买到吗?”、“如此 好的产品真如此 便宜吗?” ……

诚然,科技、互联网在让当我们都现在的工作、生活中无所沒有,网易严取舍试图通过好产品、好价格、好服务、好理念,向消费者的健康、家庭和精神,源源不断地释放暖意。